領袖訓練初級課程第十九課團隊的力量

領袖訓練初級課程第十九課

團隊的力量

在十七課和十八課，我們談到委託任務的重要，在這方面我們也學到怎樣在教會裡面挑選人才，加以訓練，把任務委託給他們，與他們分享權柄，目的是要有效的發揮團隊的功用。

今天我們就要進一步來講發揮團隊功用的重要。我要讓你看到團隊同心協力所發揮的力量。

團隊所發揮的力量

我們已經說過，好的團隊合作能有效的提高工作效率，能達成團隊成員各自達不到的果效。團隊所能成就的不等於團員各自所成就的總和，不是單純的數學1加1 等於2。在團隊的有效運作下，果效是倍增的，1 加1可能等於3，或是4，或是更多。這個現象叫做「協同作用」(synergy)。

有一則新聞報導，美國印地安納州某個農村地區受到猛烈颱風的襲擊，在六個小時之內，把農村裡一戶人家的大農莊徹底毀壞了。農莊裡儲藏農作物的倉庫，據說是一棟有一百多年曆史、建築得十分堅固的倉房，也被颱風夷為平地。第二天，這個農家估計了損失的情況，發現需要用幾個月的時間才能把農莊重建起來，但是寒冷的冬天很快就要來臨了。

這個農村裡住的是一些孟諾派的教徒(Amish), 他們很快就發揮了團隊彼此關愛的力量。那一天，過不多久，幾個人就過來幫助這個農家瞭解他們還剩些什麼，損失了些什麼，這些人當中有男有女。第二天，天一亮，他們把社區裡能夠幫忙的家庭組織起來，幾個男人搬木頭；小男孩兒切木板；女士們為工人提供食物和飲料。最後的結果簡直讓人歎為觀止。暴風雨在六個小時裡把這個農莊夷為平地，而社區裡的人全力合作，用了不到六個小時的時間，把一切重建了起來。這一則新聞透徹的顯示了團隊所發揮的力量。

團隊不但可以在正面發揮很大的力量，即使在負面，所產生的力量也是大得可怕的。你記得創世記11章的故事嗎？那個時候，世人彼此合作，大大發揮團隊的威力，他們不在好的事上合作，卻是在壞的事上同心合力，在11:4他們彼此說：「來罷，我們要建造一座城、和一座塔，塔頂通天，為要傳揚我們的名，免得我們分散在全地上。」當時，他們有統一的語言，溝通上沒有問題，這樣叛變性的合作，威力真是大得可怕，所以神不得不插手破壞他們的計劃，變亂他們的口音，使他們無法溝通，無法合作，這才把通天塔的建設停了下來。上面這兩個例子使我們看到，團隊所能發揮的力量是何等的大。教會領導如果能夠善用團隊的力量來推展事工，那麼，將為教會帶來很大的效益。

事奉是一種團隊活動

在教會裡，我們發現很多領導人常常單打獨鬥，獨自擔負起所有的事奉職責，這樣，不但使個人操勞過渡，也影響教會的事工，無法有效的推展。今天我要幫助你看到，事奉是一個團隊活動。神的心意是要我們彼此配搭服事教會。從聖經裡的一些事奉模式，我們可以看到，團隊服事常常能使事工完成的很圓滿。

神創造人類的時候，並沒有叫人單獨生活和工作，創世記一章18節，神說：「那人獨居不好。」神創造人類，是要他們成為群居的團體，所以神造夏娃來幫助亞當，也吩咐他們要生養眾多。舊約聖經裡處處可以看到神使用團隊的例子。在創世記第6章和第7章裡記載到, 當神定意要毀滅那邪惡的世代的時候，他知道挪亞是個義人，但是神並不是只留下他一個人，神留下了挪亞一家八口，讓他們藉著團隊的力量，一起建造方舟，也能夠在洪水的審判之後一起重新建設，重整社會。還有, 以利亞看起來雖然好像是個單打獨鬥的先知，其實從列王紀上20章和列王紀下2章我們可以看出，他訓練了一批先知團隊跟他一起在服事。我們再來看尼希米, 他更是一個善於發揮團隊力量的領導，他組織民眾，分工合作，在團隊的齊心協力之下, 得以在短短的52天裡完成修建耶路撒冷城牆的巨大工程。

新約一開始，我們就看到耶穌發揮團隊力量的模式。他挑選了12人，加以訓練，差派他們兩個兩個出去(可6:7)。或許有人會問，為什麼耶穌不差他們各自單獨出去呢？這樣不是可以接觸到更多人，覆蓋到更多地方嗎？記得我們上面所講的「協同作用」嗎？如果12個人單獨出去，工作果效的得分只有12。但是耶穌讓他們組成小團隊，兩個兩個出去，工作的果效就不只12，而是遠超過12。後來耶穌擴大事奉的團隊，增加到70人，但是仍然編成兩個兩個的小組(路加10:1), 結果, 他們的工作果效非比尋常。路加10:17告訴我們，那七十個人歡歡喜喜的回來，說：「主啊！因你的名，就是鬼也服了我們。」

使徒行傳更是處處可以看到團隊的事奉模式。從第一章到15章，至少有六次提到他們「同心合意」。後來，這個團隊發揮的力量有多大呢？ 17:6形容他們的力量大到「攪亂天下」。

基督在地上設立教會，也是根據團隊的原則，保羅在哥林多前書12:4-6,12這樣教導我們：「恩賜原有分別，聖靈卻是一位。職事也有分別，主卻是一位。功用也有分別，神卻是一位，在眾人裡面運行一切的事。就如身子是一個，卻有許多肢體；而且肢體雖多，仍是一個身子；基督也是這樣。」28節更清楚的說：「你們就是基督的身子，並且各自作肢體。」基督是頭，教會是身子，我們每個信徒都是互為肢體，團隊就是肢體的表彰。

教會團隊的事奉模式

團隊是我們生活的基本需要，從各方面來看，我們都離不開團隊，無論是在家裡，在公司裡，或是在教會裡，我們都需要大家分工合作，才能使目標有效的達成，因此一個好的領導必須明白團隊合作的重要性,他必須讓大家有積極參與的意願。

一個好的教會領導必須明白團隊合作的重要性。你可以想像一場籃球賽，在球隊即將上場比賽之前，教練利用最後一分鐘叮囑隊員們今天要如何取勝。他講完之後，隊員們都很興奮，他們歡呼鼓掌，好像比賽還沒有開始，就已經在宣佈自己的勝利了。

比賽時間到了，每位隊員都充滿了激情，站在球場的界線外不斷歡呼，但是卻拒絕上場參加比賽，只有教練自己一個人跑進球場當中，對著他的球員們大聲疾呼：看我的！然後，他就卯足了全力，開始與對方展開激烈的對抗，左穿右插，頻頻表現出精彩的球技，博得全場球迷們的陣陣喝彩。過了一陣子，這位教練開始表現得有點力不從心，慢慢的，他拖著疲累的腳步繼續苦戰，眼看著球在對方球員的手中傳來傳去，很快的就投籃得分，最後他終於力氣完全耗盡了，躺在地上再也爬不起來。

雖然這一切聽起來滑稽可笑，但是這樣的事情天天都發生在全世界很多的教會中。領導人實際上成為唯一一個參與事奉的球員，其他信徒都是旁觀的觀眾。神的計劃是讓會眾成為參賽的隊員，他們本應該在場內一起參賽，可是，他們卻只是坐在看台上觀望，讓教練在那兒單打獨鬥。不用說，這並不是神的計劃。教會必須是會眾一起參與事奉的團隊。事奉是團隊的活動，不是個人的活動。

我年輕的時候，在一個一千多人的教會裡服事，我們按照年齡和職業分配，每位弟兄姊妹都屬於一個小組，在小組裡再分成好幾個事工小組，每個人在事工小組裡都有分派到工作，這種團隊運作的模式讓會眾能有強烈的參與感，帶動整個教會生氣勃勃，健康運作，快速成長。

我記得那個時候我所屬的小組有五、六十個成員。小組裡又分成幾個事工小組，我被委派負責敬拜小組。我們敬拜小組有八個成員，每個星期五晚上聚集，我帶領其他七個小組員，定期給他們訓練，然後又把八個成員分為四個小隊，每隊兩個人。這四個小隊每個月各自負責帶領一次聚會中的敬拜。隊員一面學習，一面服事，大家分工合作，沒有任何人單獨行動。這樣，大家做起來都有強烈的參與感，卻不會做得太累，教會也有健康的成長。

教會團隊的事奉模式就像人體裡的細胞一樣，各有功用，彼此合作，使身體健康運作，卻沒有任何細胞獨當一面的發揮自己的功用。人體裡面惟一單獨行動的細胞就是癌細胞。癌細胞與其他細胞不一樣，也不合作，他的工作是破壞其他的細胞。教會應該重視團隊的事奉，這樣，就不致產生具有破壞性的癌細胞了。

我們現在就來看看，一個卓越的團隊需要些什麼基本條件。

1. 有共同的目標和異象。不知道你還記不記得，我們在第六課所講的--異象的實踐。領導從神領受了異象之後，要好好的把異像傳遞給大家。有了清楚的共同目標，然後就要組織團隊一起來實踐這個異象，向著目標前進。沒有共同目標的團隊，各人有自己的動機，自己的目的，自己的方向，他們作的事是不可能成功的。有了共同的目標，團隊裡的每一個人就能夠方向一致，行動一致，彼此配搭，分工合作，沒有分歧，沒有衝突，工作效率就自然提高，目標就容易達成。因此有共同目標是一個有效團隊的重要成份．

2. 有多樣的才能和貢獻。團隊裡雖然只有一個單獨的目標和異象，卻需要不同才能的人來配搭合作。最好的例子是尼希米。他的異像是重建被毀壞的城牆。他清楚的傳遞這個異象之後，就著手把民眾組織起來。很有趣的是，他的團隊裡不只是一些建築的專業人才。裡面有各行各業、不同身份、不同職業的人士，有大祭司，有老百姓，有銀匠，有作香料的，有管理員，有守門的警衛，有商人，有以色列人，也有外邦人。大家在尼希米的領導下，分工合作，很快就把破壞的城牆修好。團隊所需要的，是在各方面有不同才能的人，他們可以在不同的領域裡帶進各自的獨特貢獻。每一個人的技能不同，貢獻也不同，團隊合作就是要把這些不同才能和貢獻的人組合在一起，發揮最大的協同作用。

3. 強有力的領導和溝通。你有沒有註意到，在每一隊取得冠軍的球隊後面，都有一個相當出色的教練。一個球隊，需要有好的教練去指導球員，使球員們都能發揮所長，去跟其他的隊員搭配。同樣的，一個好的教會領導必須清楚的瞭解每一個團員的特性，知道他們個別的技能，以便在工作指導上使他們能發揮最大的潛力。有了好的指導也要有好的溝通，溝通就好像機械所需要的潤滑劑，它可以使機械運轉順暢，減少磨擦，因此良好的溝通可以減少團員之間的磨擦。

上面提到的尼希米是一個強有力的領導。他在人手缺乏，資源不夠的限制之下，同時也在四面仇敵攻擊的環境下，不怕敵人的恐嚇破壞，用堅毅的意志帶領重修城牆的工程。他的力量從那裡來呢？禱告！從1章到9章至少記載了他八次的禱告。強有力的領導從神領受異象，也從神支取力量。尼希米的溝通能力也特別強。他向亞達薛西王溝通他的心事和願望，亞達薛西王大受感動，給他很多的協助。尼希米也向民眾的宗教領袖和官長傳遞他的異象，清楚溝通他要作的事，他說：「來吧！我們重建耶路撒冷的城牆，免得再受凌辱。」有清楚的溝通，就能得到正面的認同和反應。他們說：「我們起來建造吧！」

團隊的共同價值規範

暢銷全世界的《標竿人生》這本書的作者華理克牧師，他創立了美國南加州馬鞍峰教會，這個教會是美國最大型、最著名的教會之一。華理克牧師把馬鞍峰教會的成功歸功於好的團隊事奉。他認為要建立一個好團隊有三個要素：（1）有一個清楚的目標；（2）有清晰的溝通；（3）有一套大家認同的共同價值規範。

我現在要把馬鞍峰教會的八條共同價值規範列在下面給你作參考,把這八條規範的頭一個英文字母拼起來，剛好是英文的「團隊」(TEAMWORK)這個字。

1．誠信(Trust)：誠信就是誠實可靠，它是團隊裡的黏合劑，能使團員之間彼此信賴。下面有三個可以產生誠信的要素：

a. 一致：當團員發現你每一次都照著自己所講的話去做，他們就會信任你。

b. 忠誠：當團員被外人控告或指責時，要盡力保護自己的團員。要先假設他是無辜的，然後再私下調查真相。

c. 委任：當你把裁決的重任委任給團員時，你基本上是告訴他：「我信任你」。人們會信任那些信任他們的人。

2．節省精力(Economy of Energy)：就算是千里馬，如果不停的快馬加鞭的奔跑，也終究會累死的。團員需要勤勞的工作，也需要休息，長期操勞過度，會使他們燒盡。要定期給他們放鬆、緩和的時間，這樣他們才能走更遠的路。

3．肯定(Affirmation)：每個人都渴望得到別人的肯定。一個點頭微笑，或是一句簡單的鼓勵的話，就能讓一個團員整天心花怒放。你可以用四種方法來肯定你的團員：（a）重視他的意見；（b）欣賞他的特色；（c）表揚他的成果；（d）稱讚他的忠心。

4．處理錯失(Management of Mistakes)：成語說：人非聖賢，孰能無過。箴言24:16「義人雖七次跌倒，仍必興起」這句話告訴我們，就算是義人也會犯錯。犯錯並不等於失敗，其實，犯下錯失只是讓我們更靠近成功，因為它讓我們知道這條路行不通。如果你從不犯錯，就表示你是不敢創新的人。華理克牧師要求他的團隊裡每個成員每個星期至少要犯一次錯誤—只要這個錯誤是以前沒有犯過的。

5．同工週會(Weekly Staff Meeting)：華理克牧師要求每個同工每星期交給他一份工作報告，要寫在小卡片上，這樣可以保證報告很簡短。這些小卡片就成了他們週會的討論議案。工作報告包含下面四個項目：(a)我在某一件事上有長進；(b)我在某一件事上有困難；(c)我在某一件事上需要你的裁決；( d)我為某一件事而感恩。

6．敞開的溝通(Open Communication)：這是團隊事奉的「房角石」。以下三個障礙會妨礙暢通的溝通：(a) 假定: 你假定對方有不良的企圖；你假定解決問題只有一種方法；你假定大家都有跟你一樣的感受；你假定對方永遠不會改變的，這些都是致命的假定。 (b) 不耐煩: 你急著要發表意見而沒有耐性等人家把話講完。不耐煩導致你草率下定論。 (c)驕傲：當你認為你什麼都知道的時候，你就不願意聽取別人的反應和反饋，你也會變得處處為自己辯護。

7．表揚和獎勵(Recognization & Reward)：羅馬書13:7「凡人所當得的，就給他; . . .當恭敬的，恭敬他。」你越表揚他們，團隊的士氣就越高昂。你越獎勵他們，他們的表現就越好。

8．不斷的學習(Keep on Learning)：每個好的領導都是個好學生。當你停止學習的時候，你就無法作領導。領導要不斷的追求成長。

團隊配搭的17個定律

以培育教牧領袖成名的作家約翰麥斯威爾 (John Maxwell)在他所著作的暢銷書《17個無可爭議的團隊定律》(17 Indisputable Laws of Teamwork)裡，介紹了十七個團隊事奉的重要原則：

1．眾志成城的定律：單打獨鬥成不了大事。傳道書4:12「有人攻勝孤身一人、若有二人便能敵擋他．三股合成的繩子、不容易折斷。」這說明了團隊合作的力量。

2．看重大局的定律：目標重於工作。團隊要有明確的共同目標，絕不可以被繁多的工作所纏累而見樹不見林，每個隊員都要看清大局，邁向同一目標，齊心努力。

3．特殊角色的定律：團隊裡每位隊員都有最能發揮他個人才能的特別位置；每個人都有他可能帶來最大果效的角色。

4．面對挑戰的定律：挑戰越大，團隊合作的需要就越大。工作難度越高，團隊越能發揮它的力量。

5．環環相扣的定律：一條鐵鍊的強度取決於它最弱的那個鐵環。一個小鐵環斷了，整條鐵鍊也就斷了。團隊的力量受到最弱的隊員的限制。隊員整體的成長非常重要。一個隊員不成長，整個團隊就成長不了。

6．催化劑的定律：一滴催化劑能改變整瓶液體的性能。優勝的團隊裡一定有一、兩個舉足輕重的隊員，他們不一定有特殊或突出的才能，但是他們的存在為團隊帶來了動力，能推動事工成就。

7．異象的定律：異像帶來團隊的方向與肯定。我們已經說過：異像是一副清晰的圖畫，由領導傳遞給整個團隊，使大家看到所要達到的目的地，也為團隊帶來強烈的信心。

8．害群之馬的定律：敗壞、惡劣的態度能摧毀整個團隊。

9．彼此信任的定律：每個隊員都可靠。在緊要關頭，每位隊員都可彼此信賴。

10．代價的定律：付不起代價的團隊就無法發揮團隊最大的潛力。

11．得分板的定律：有評分就有改進的憑據。隊員能明白並按照得分做適當的調整。

12．候補席的定律：有深度的團隊才是好團隊。團隊的深度取決於有多少儲備的人才。成功的團隊必定擁有一群實力相當並耐心等候的候補人才。

13．共識的定律：好的團隊有共同的價值規範。

14．溝通的定律：敞開、清楚的溝通能避免很多誤會和爭議。好的互動能帶出一致的行動。

15．勝人一疇的定律：實力旗鼓相當的兩隊，得標的關鍵在於優秀的領導。

16．士氣高昂的定律：勝利在望就士氣高昂。邁向得勝時，其他的都成為次要。

17．賺取紅利的定律：哥林多後書9:6「多種的多收」。投資在團隊裡的心血，假以時日必獲得多倍的收益。

上面提到的只是一些要點和摘要，下一課我們會對其中一些要點作比較深入的解釋。