香寇教授說,老師必須常把這三句話掛在嘴巴上,詢問學生:「你可不可以告訴我,你為什麼這麼想、這麼做?」
然後再問:「你是怎麼做到、怎麼完成的?……」
然後再說:「嗯,很好,很不錯,真是太棒了!」
「Why?……How?……Good!」這三句話,真是老師與家長在與孩子溝通時的法寶啊!
孩子和學生,都希望被看見——看見自己的好點子、好作品、好成績。當老師詢問他的時候,孩子就有機會開心、驕傲的表現出來!
記得,以前我在美國念書時,教授若在課堂上對我說:「Charles,good job!」,或在作業報告上寫著:「good job!」時,我就會高興一整天!
其實,我們可以學習對別人的好表現∼∼
主動詢問:「Why?你怎麼會這麼想?」
常仔細傾聽:「How?你是怎麼做到的?」
也常善意鼓勵說:「Good!太好了,太棒了!」
這樣,我們都會是受歡迎的「人際溝通高手」啊!